§ 1. Allgemeines

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen der 'smarthomefactory GmbH' und ihren Kundinnen und Kunden. Mit der Bestellung, also dem Kauf, akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese Bedingungen automatisch. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

§ 2. Lieferung

Standardmässig liefern wir nur an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein. Alle Produkte, die wir in unserem Lager an Vorrat haben, sind auf der Produktseite entsprechend gekennzeichnet.

Ist ein Artikel nicht an Lager, was auf der Produktseite angegeben wird, kann die Lieferung mehrere Wochen dauern. Die Kundin bzw. der Kunde hat das Recht, die Bestellung jederzeit zu stornieren, sofern sie noch nicht versandt wurde.

§ 3. Vertragsabschluss

Die Käuferin bzw. der Käufer verpflichtet sich, die Bestellung gemäss den auf der Website angegebenen Bedingungen aufzugeben. Fehler in einer Bestellung sind der smarthomefactory GmbH umgehend zu melden. Mit dem Kauf erklärt sich die Käuferin bzw. der Käufer mit den bereitgestellten Produktinformationen einverstanden.

§ 4. Angebote und Preise

Alle Angebote und Preise auf der Website sind unverbindlich und können sich ändern. Wir behalten uns vor, Fehler zu korrigieren oder Änderungen an Waren und Preisen vorzunehmen. Die Mehrwertsteuer ist in allen auf der Website angegebenen Preisen enthalten.

§ 5. Rückgabe

Ein Rückgaberecht gilt innert dreissig Kalendertagen ab Lieferung, sofern der Artikel ungeöffnet ist: Die Originalverpackung muss ungeöffnet, das Siegel intakt und die Verpackung unbeschädigt sein. Geöffnete Artikel können nicht zurückgenommen werden.

Rückgaben müssen vorab per E-Mail bei uns angemeldet werden. Wir stellen einen Retourenschein aus, der der Sendung beizulegen ist; Sendungen ohne Retourenschein können nicht zugeordnet und bearbeitet werden. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Wurde ein falscher Artikel geliefert oder ist die Ware auf dem Transport beschädigt worden, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung, sofern dies innert 14 Tagen ab Lieferung gemeldet wird. Ist die Ware defekt, gilt § 7.

§ 6. Datenschutz

Alle Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Kundin bzw. der Kunde ist damit einverstanden, dass ihre bzw. seine Personendaten im Rahmen der Geschäftsbeziehung elektronisch gespeichert und bearbeitet werden. Die nach dieser Bestimmung erhobenen Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Leistungserbringung, insbesondere für die Auftragsabwicklung und die Buchhaltung, erhoben und bearbeitet. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Für die Sicherheit der über das Internet übermittelten Daten kann keine Haftung übernommen werden.
Alle abgebildeten Logos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der jeweiligen Firmen und unterliegen deren Urheberrecht. Alle Rechte vorbehalten.

§ 7. Garantie

Die smarthomefactory GmbH gewährt auf alle direkt bei ihr gekauften Artikel eine Garantie von zwei Jahren ab Lieferdatum. Bei einem anderen Händler gekaufte Artikel werden von diesem Händler abgewickelt. Die Garantie ist eine Bring-in-Garantie: Der Artikel ist auf Kosten der Kundin bzw. des Kunden an die von uns genannte Adresse zu senden, zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs, der Rechnung oder des Lieferscheins, den Kontaktdaten und einer Beschreibung des Defekts.

Ist ein Artikel bereits bei Lieferung defekt, muss dies innert 14 Tagen ab Lieferung schriftlich gemeldet werden. Der Artikel muss vollständig sein, mit Originalverpackung, sämtlichem Zubehör und allen Anleitungen, und der Defekt darf nicht auf unsachgemässen Gebrauch zurückzuführen sein. In diesem Fall wird der Artikel ersetzt.

Im Garantiefall entscheidet die smarthomefactory GmbH über die Abhilfe. In der Regel wird der Artikel repariert; nur wenn eine Reparatur nicht möglich ist, wird er ersetzt oder der Kaufpreis erstattet. Die Kundin bzw. der Kunde hat kein Wahlrecht bezüglich der Abhilfe. Ein Garantiefall verlängert die Garantiefrist nicht. Ausgeschlossen sind normale Abnutzung, insbesondere von Verschleissteilen, Schäden durch Stürze, Unfälle, Wasser oder unsachgemässen Gebrauch, Eingriffe durch nicht autorisierte Dritte sowie der übliche Rückgang der Akkukapazität.

§ 8. Sitz

Diese Website wird von der smarthomefactory GmbH mit Sitz in Uster, ZH, betrieben. Die Gesellschaft ist im Handelsregister des Kantons Zürich unter der Nummer CH-440.4.017.026-3 eingetragen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist ZH-8610 Uster. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

§ 9. Salvatorische Klausel und Gültigkeit der AGB

Mit der Bestellung akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese AGB. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird umgehend durch die entsprechende gesetzliche Regelung ersetzt. Mündliche Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung.